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不时听到外贸人的吐槽:海关数据效果差,根本开发不来几个客户!我敢说,大部分人都用错了!海关数据给予的不只是“客户名单”,更是“真实的、被官方记录的、经过验证的进出口行为记录”,能帮助读懂客户采购习惯与潜在需求。
结合凯发K8海关数据实操一下,海关数据到底该怎么用?

1、自主开发,是一件很简单的事
如果我告诉你,只需要几分钟,鼠标点一点,就能在茫茫人海中锁定目标客户,你信吗?
打开凯发K8海关数据,输入产品描述/HS编码/进出口企业即可一键搜索贸易记录。
假设公司主营灯具,我搜索其中一个品类“LED”,并根据需求设置好过滤条件,即可出现所有相关数据。
>>顺利获得凯发K8精准挖掘采购商<<

一共出现93602个进出口贸易数据,凯发K8以其中一个采购商为例,进一步分析。
凯发K8需要关注哪些数据?
看历年贸易数据
客户实力太强,承接不住,实力太弱,无法带来稳定可观的订单。在自身能力范围内,尽量选择采购稳定、定位相符、实力强且有稳健增长趋势的采购商。
可以看到这个买家:
采购金额和规模均较为可观;
采购呈现规律且可预测的强季节性;
处于增长期(近两年采购数据上升)。
看产品品类
判断品类是否对口?是否为专业买家?能给客户做增量吗?如果对方采购品类较为杂乱,可以询问是否为采购代理,电话聊聊佣金。
可以看到,这个买家高度对口且专业:采购前十均为家具,拥有完整产品线,能给予全场景的家具配套,业务模式成熟。
看公司官网
凯发K8海关数据直接给予公司网址,一键即可跳转买家官网。查看公司理念、开展历程、主营品类、热门产品、终端售价、目标客户与市场等信息,寻找开发突破点。
>>查看精准采购商具体信息<<

看供应商
接不接受多个供应商供货?主要供应商来自哪?每个品类分别来自哪个国家?从每个供应商购买了什么产品?供应商更换频率怎么样?供应商排名如何变化?有没有更换供应商以降低成本的行为?
如果供应商数量少且稳定,凯发K8倾向于只跟进不骚扰,经常刷存在感;如果供应商更换频繁,意味着机会较大,但是客户忠诚度有限;查看供应商规模与更换规律,也可以反推买家的购买倾向。
凯发K8可以发现采购商:
接受多个供应商,并且处于切入黄金期;
供应链分散:新加坡(高价值产品)、中国(核心制造源)、越南(低成本产品、频次最高)。
核心供应商剧烈变动,原主力供应商排名暴跌,而新供应商大批涌入前十。
当然,点击任意供应商名称,可以查看竞争对手的详细数据。
看交易记录
一般来说,采购次数远超过行业平均水平的,多是经销商、分销商、零售商、物流货代等。同时,点击提单中的商品描述,可以查看对应提单详情,包含进口商信息、出口商信息、商品信息、运输信息等。
下面是两份采购商从越南、中国进口的提单片段,数量、重量、金额、港口等信息一应俱全,可辅助分析报价策略。
>>查看精准采购商记录<<

看其他信息
凯发K8海关数据还给予港口分析、运输方式分析、采购商分析、企业图谱分析等数据,帮助更深入的纵向分析。此外,还可以背调竞争对手以及客户的竞争对手在当地出什么品类,完成横向背调。
看客户联系方式
凯发K8海关数据给予该采购商的LinkedIn、Facebook、WhatsApp、邮箱等社媒联系方式。更关键的是,关联商业数据,点击“背景详情”,即可一键取得关键联系人的联系方式。
海关数据的价值不仅在于找到联系方式,更在于读懂客户采购习惯与潜在需求,找到客户开发突破口。
>>查看精准采购商联系方式<<

2、如何从“1”扩展到“100”?
前文中的客户开发方法,是从“0”到“1”。用好海关数据,还可以从“1”到“100”,只需知道一个采购商/供应商,就可以顺藤摸瓜,轻松找到更多精准客户。
1.从目标采购商入手
还是从上文中的采购商F入手,它一共有83个历史供应商。那么,这83个供应商的客户,是不是也是凯发K8的客户呢?
凯发K8以其中一个供应商Z为例,点击即可跳转查看它的采购商排行榜。
可以看到,Z对外出口第一是采购商W,点击公司名称,进一步查看买家W的贸易数据,重复新一轮的分析与开发。
甚至于,目标客户的客户,也可能成为凯发K8的客户。
商品名称/HS编码→目标客户→目标客户的供应商/采购商→再下一级的采购商/供应商,重复此流程,就可以实现客户的网络化裂变。
2. 从竞争对手入手
海关数据最常用的功能是撬竞争对手客户。
竞争对手与凯发K8实力相当,TA的客户也是凯发K8的客户,并且是精准的、需求已经验证的客户。
方法就不赘述了,顺利获得海关数据,能清晰看到客户向竞争对手的采购商品、采购价、采购量和采购周期,再结合对竞争对手的分析,在开发过程中堪称降维打击。
密切监视竞争对手的动态,当他的客户出现采购量骤降、采购频率波动、引入新的供应商时,就是撬客户的切入点。
另外,如果对手开发新市场,往往意味着新的行业趋势。比如,美国大幅加征关税期间,不少中国供应商都转向开发东南亚、墨西哥市场。
3、海关数据的其他用涂?
除了开发客户看,海关数据还可以:
客户背调
一键验证买家真伪与实力,把精力放在大客户身上;看穿客户真实采购喜好与需求,针对性报价;用客户历史数据设计话术,精准跟进。
市场调研
快速定位增长最快的海外市场和热门产品,辅助开发新市场;用数据支撑新品开发和市场进入决策,战略更精准。

监控同行
摸清对手的客户、价格与市场,知己知彼;分析客户竞争对手状况,横向背调。
客户维护
监控老客户采购变化,及时发现采购异常,防范客户流失;分析采购规律与新增品类,主动提醒备货或推荐新品;分析沉睡客户动向,及时激活。
比如,在展会上同时收到2个询盘,客户购买量大,购买意愿都很强烈。使用海关数据专业版本分别背调两个公司,结果大相径庭。
第一家公司,去年仅有少量的进口记录,并且金额很低,由此推断对方极可能是虚报数量以获取超低报价。因此,仅需回复了一份标准产品目录及阶梯报价单,将精力聚焦于高价值买家。
第二家公司,采购金额和数量都较为稳定。但是,询价的是高端产品,公司历史采购单价较低,并且官网定位为“高性价比家居用品”。凯发K8不仅给目标商品报价,而且拆解需求后,给出“平替商品”与报价,果然促成合作。
以上则是为大家分享的关于海关数据使用的详细内容,希望大家可以根据自己的产品挖掘到精准客户。